Kundenbetreuer (m/w/d) B2B im Innendienst/Inbound

Kundenbetreuer (m/w/d) B2B
im Innendienst/Inbound

Kundenbetreuer (m/w/d) B2B

im Innendienst/Inbound

Als Vertriebspartner von nationalen und internationalen Topunternehmen unterstützen wir unsere Kunden beim Verkauf ihrer Produkte, ausschließlich an Geschäftskunden. Gegründet 2003 in Nürnberg, gehören wir heute mit 300 Mitarbeitern zu den führenden Vertriebsspezialisten in Deutschland.

Unsere Expertise umfasst unter anderem Account Management mit Cross- und Upselling, Leadmanagement, Neukundengewinnung sowie Vertriebsconsulting. Unsere hauseigene Sales Academy bildet unsere Vertriebskollegen mit professionellen Vertriebstrainings aus.

Das erwartet dich bei uns:

  • Du nimmst telefonische und schriftliche Anfragen von Geschäftskunden zu kaufmännischen Themen, wie z.B. Adressänderungen, Reklamationen oder Bestellprozessen entgegen und beantwortest diese
  • Du zeigst deinen Kunden Lösungsansätze auf oder leitest die Anfragen an die richtigen Ansprechpartner weiter
  • Deinen Kunden gibst du Auskunft über optimale Leistungs- und Produktangebote
  • Mit deiner strukturierten Arbeitsweise behältst du die Pflege und Dokumentation der CRM-Datenbank im Blick

Mit diesem Profil überzeugst du:

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Du bringst Spaß am Kundenkontakt mit und scheust dich nicht zu telefonieren
  • Erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung sind ein Plus
  • Eine positive Ausstrahlung am Telefon, sympathisches und selbstbewusstes Auftreten sowie ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung rundet dein Profil ab

Du möchtest wissen, welche Benefits wir für dich bereit halten? Hier erfährst du mehr über SUXXEED als Arbeitgeber

Diese Seite weiterempfehlen:

Noch Fragen zur Stelle? Dein direkter Kontakt zu unserem Recruiting-Team.

Recruiter Mikon Raab

Mikon Raab

Recruiter

Telefon: +49 911 6602 121
E-Mail: mikon.raab@suxxeed.de

E-Mail schreiben