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Kontakt
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Automatisierte Multi-Kanal-Leadgenerierung
Business Case

 

Planbarer Pipeline‑Aufbau für KI‑Use‑Cases

Onlim wollte seine mehrfach ausgezeichnete Conversational‑KI‑Plattform – basierend auf Knowledge Graphs, LLMs und RAG – in klar definierten ICP‑Segmenten skalieren. Dafür benötigte das Team einen strukturierten, mehrkanaligen Vertriebsansatz, der Entscheider:innen zuverlässig erreicht, qualifiziert und in hochwertige Leads überführt.
SUXXEED entwickelte und betreibt seitdem einen voll orchestrierten Inside‑Sales‑Prozess: von ICP‑Schärfung und Messaging über Kampagnen‑Set‑up bis zur operativen Leadgenerierung, Qualifizierung und Übergabe.
⌀
5.7

Touchpoints pro Lead

>
31

ICP-Kampagnen

seit
2025

gemeinsam erfolgreich

Onlim_Kundenbild - Business Cases

Über den Kunden

Seit über zehn Jahren entwickelt ONLIM KI-basierte Chatbots und Sprachassistenten für Unternehmen, die zuverlässige, skalierbare und sichere Automatisierung benötigen.
Die Knowledge-Graph-basierte KI-Plattform macht komplexes Unternehmenswissen in natürlicher Sprache nutzbar – über Telefon, Chat, Web, Messenger und E-Mail. DSGVO-konform, in der EU gehostet und nahtlos integrierbar in bestehende Systemlandschaften.

Branche
Software & IT

Mitarbeitende
11-100

Zielmarkt
Deutschland

Leistung
Leadgenerierung

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Mit SUXXEED haben wir unseren Vertriebsansatz auf ein neues Level gehoben. Die Kombination aus präziser ICP‑Schärfung, datengetriebenem Multichannel‑Outreach und konsequenter Leadqualifizierung hat uns nicht nur eine verlässliche Pipeline aufgebaut, sondern auch wertvolle Markt‐Insights geliefert.

 

Marc Isop

Chief Revenue Officer, ONLIM

 

Herausforderung

  • Onlim bespielt heterogene Zielgruppen je Branche mit unterschiedlichen Pain Points und hohen Erwartungen an Präzision und Compliance.

  • Im Zielsegment gibt es eine geringe telefonische Erreichbarkeit.

  • Aufgrund der Komplexität der Lösungen sind diese im Verkauf erklärungsintensiv, erfordern Vertrauensbildung und haben einen hohen Kommunikationsbedarf.

  • Es fehlte eine skalierbare Outreach-Mechanik, um das volle Marktpotenzial zu nutzen und qualifizierte Leads schneller zu identifizieren.

  • Trotz klar definiertem Nutzenversprechen (automatisierte Serviceprozesse, Guided Selling, EU‑Cloud/DSGVO‑Compliance) war der Zugang zu relevanten Entscheider‑Persona herausfordernd.

Lösung

SUXXEED entwickelte und implementierte einen vollumfänglichen Inside‑Sales‑Ansatz, der Messaging, Daten, Kanäle und Prozesse präzise auf Onlims ICP ausrichtet:

1. Konzeption & Grundsteinlegung

  • Definition von ICP, Buying Personas und Value Propositions je Branche.

  • Erstellung eines vollständigen Sales Playbooks, inkl. Einwandbehandlung, Call‑Guide, Sequenzen und Vorlagen.

  • Technisches Set‑up für E‑Mail, LinkedIn, Telefonie sowie Datenbeschaffung & ‑bereinigung.

2. Kampagnenaufbau & Multichannel‑Outreach

  • Roll‑out von 31 ICP‑basierten Kampagnen seit Projektstart.

  • Adressierung der geringen Erreichbarkeit durch eine Orchestrierung von Telefon, E‑Mail und LinkedIn in personalisierten Sequenzen (Ø 5,7 Touchpoints).

  • Wöchentliche Jour Fixes zur Qualitätsprüfung, Nachsteuerung und Optimierung.

3. Operativer Vertrieb & Leadqualifizierung

  • Durchführung aller Outreach‑Aktivitäten, inkl. Gesprächsführung, Qualifizierung und Übergabe an Onlim.

  • Dokumentation, Reporting und KPI‑Monitoring im Monatsrhythmus.

  • Laufende Optimierung des Branchen‑Messagings basierend auf Resonanz und Daten.

Ergebnis

  • 9.200 identifizierte Prospects im definierten ICP mit qualifizierten und angereicherten Kontaktdaten.

  • Durchdringung von 2/3 der Entscheider-Touchpoints innerhalb von 4 Monaten – eine starke Kontaktquote von 60,5 %.

  • Ø 5,7 Touchpoints pro Lead zur erfolgreichen Aktivierung führen zu 19 Sales-Qualified-Leads.

mit Ø 5,7 Touchpoints pro Lead zu 19 Sales-Qualified-Leads

 

Bereit gemeinsam Erfolge zu feiern? 

 

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Garvin Beer

Head of Sales Intelligence
Mobil: +49 151 58039011

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Head of Sales Intelligence Garvin Beer