Ein Telefoninterview ist für viele Bewerber:innen der erste persönliche Kontakt mit einem potenziellen Arbeitgeber. Obwohl das Gespräch „nur“ telefonisch stattfindet, spielt es eine entscheidende Rolle im Bewerbungsprozess: Deine Ansprechperson kann hierbei feststellen, ob fachliche Grundlagen, Motivation und persönlicher Fit stimmen – und ob es zu einem weiterführenden Gespräch kommt.
Mit der richtigen Vorbereitung kannst du im Telefoninterview souverän auftreten und einen positiven ersten Eindruck hinterlassen. In diesem Artikel erfährst du, wie ein Telefoninterview abläuft, wie du dich optimal vorbereitest und worauf es im telefonischen Vorstellungsgespräch ankommt.
Ein Telefoninterview ist ein strukturiertes Bewerbungsgespräch, das in der Regel zu Beginn des Recruiting-Prozesses geführt wird. Es dient als erste Vorauswahl und hilft Unternehmen dabei, Bewerber:innen besser kennenzulernen, ohne direkt ein persönliches oder virtuelles Interview zu führen.
Für Bewerber:innen bietet das Telefoninterview die Chance, die eigene Motivation zu zeigen, Fragen zur Position zu klären und ein Gefühl für das Unternehmen zu bekommen. Häufig wird der Begriff „Telefoninterview“ auch synonym mit „telefonischem Vorstellungsgespräch“ verwendet.
Der genaue Ablauf kann je nach Unternehmen variieren, folgt aber meist einer klaren Struktur. Damit du in deinem Telefonat mit dem:der Personaler:in oder Recruiter:in glänzen kannst, solltest du dich auf folgende Punkte vorbereiten:
Zu Beginn des Telefoninterviews stellen sich beide Seiten kurz vor. Der:die Recruiter:in erläutert in der Regel den Ablauf des Gesprächs, bevor du die Möglichkeit bekommst, deinen beruflichen Hintergrund in ein bis zwei Minuten zusammenzufassen. Eine freundliche, ruhige Stimme und eine klare Selbstvorstellung schaffen eine positive Gesprächsbasis.
In diesem Teil geht es darum, warum du dich auf genau diese Position bewirbst und was dich an der Rolle reizt. Unternehmen möchten verstehen, welche Beweggründe hinter deiner Bewerbung stehen und ob deine Erwartungen zur Stelle passen. Authentische Antworten und eine nachvollziehbare Motivation sind hier wichtiger als auswendig gelernte Floskeln.
Anschließend erhältst du Informationen zur ausgeschriebenen Position, zum Team und zum Unternehmen. Oft werden Aufgaben, Ziele und Rahmenbedingungen kurz vorgestellt. Nutze diesen Abschnitt, um aufmerksam zuzuhören und zu prüfen, ob die Rolle deinen Vorstellungen entspricht und zu deinem beruflichen Profil passt.
Am Ende des Telefoninterviews hast du die Gelegenheit, eigene Fragen zu stellen – etwa zum Arbeitsalltag, zur Einarbeitung oder zu den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess. Ein wertschätzender Dank für das Gespräch und ein klarer Abschluss hinterlassen einen professionellen Eindruck und runden das Telefoninterview positiv ab.
Mache dir Gedanken zu deiner Person und deinem Lebenslauf: Bereite dich besonders auf Fragen zu Lücken oder erklärungsbedürftigen Stationen vor, notiere dir deine Antworten in Stichpunkten und erzähle dir selbst oder einem bzw. einer Freund:in von dir. Ein Lebenslauf muss nicht immer völlig geradlinig verlaufen. Wichtiger ist, dass du deine Beweggründe und Entwicklung überzeugend darstellen kannst.
Denke außerdem über deine eigenen Stärken und Schwächen nach, und notiere dir diese! Worin bist du wirklich gut? Und was liegt dir nicht so? Natürlich musst du hier nicht alles offenlegen. Ein paar mögliche Schwächen solltest du benennen können, idealerweise verbunden mit einem konstruktiven Umgang oder Lösungsansatz.
Informiere dich im Vorfeld über das Unternehmen, die Werte, Produkte oder Dienstleistungen sowie über die ausgeschriebene Position. Je besser du verstehst, wer das Unternehmen ist und welches Profil gesucht wird, desto gezielter kannst du deine Motivation zur Position vermitteln. Eigene, gut vorbereitete Fragen zeigen zusätzlich Interesse.
Nutze dabei unterschiedliche Quellen, nicht nur die Webseite des Unternehmens. Interessant kann z.B. ein Blick auf die Social Media Kanäle sein.
Notiere dir sinnvolle Fragen zum Unternehmen oder zur Position, die du während oder am Ende des Telefoninterviews stellen kannst. Beachte dabei, dass Details wie Arbeitszeiten und Urlaubstage üblicherweise noch nicht Thema des Telefoninterviews sind, sondern erst während eines persönlichen Vorstellungsgesprächs geklärt werden. Gehalt kann – muss aber nicht – bereits im Telefoninterview geklärt werden, im besten Fall spricht deine Ansprechperson das Thema an.
Auch wenn jedes Gespräch individuell ist, tauchen bestimmte Fragen im Telefoninterview besonders häufig auf:
Wichtig ist, strukturiert und verständlich zu antworten, ohne zu weit auszuholen.
Diese Punkte solltest du im Telefoninterview vermeiden:
Da Körpersprache wegfällt, zählt deine Stimme umso mehr. Freundlichkeit, Ruhe und Aufmerksamkeit sind entscheidend.
Bedanke dich am Ende bei deiner bzw. deinem Gesprächspartner:in. Frage dann, wie die nächsten Schritte aussehen und bis wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst. Ein klarer, wertschätzender Abschluss hinterlässt einen professionellen Eindruck und zeigt, dass du ernsthaftes Interesse an der Position hast.
Ein Telefoninterview ist mehr als ein kurzes Kennenlernen. Dies ist deine Chance, sowohl fachlich als auch persönlich zu beeindrucken und im Bewerbungsverfahren einen Schritt weiterzukommen. Mit einer strukturierten Vorbereitung, authentischen Antworten und spürbarem Interesse legst du den Grundstein für ein erfolgreiches weiteres Gespräch.