Business Case Angebotsmanagement

Unser Kunde

Internationaler Omnichannel-Anbieter für Technik und Elektronik

Mitarbeiter: + 4000

Standorte: Europa

SUXXEED Dienstleistung

Angebotsmanagement und Kleinkundenmanagement

Zusammenarbeit seit: 2017

Herausforderung

Unser Kunde sah Verbesserungsbedarf bei der Erstellung qualifizierter Angebote. Die Inhalte waren nicht präzise genug mit dem Kunden abgesprochen, viele Angebote wurden nicht nachverfolgt. Nur 10 % der Angebote führten zu einem Auftrag.

Zielsetzung

Ziel war es, die Angebots-Abschlussrate von 10% auf über 20% zu erhöhen.

Lösung

Wir starteten in der 1. Ausbaustufe mit einem kompetenten Vertriebsteam von 5 Mitarbeitern innerhalb von 10 Wochen. Unsere Aufgaben lagen darin, Kundenbeziehungen zu generieren, Vertrauen zu schaffen und Ansprechpartner zu sein für alle Herausforderungen rund um den Einkauf von C-Teilen im technischen Handel.

Ergebnis

Die Winquote bei Angeboten liegt heute bei 31%. Mittlerweile wurde das Team auf 9 Mitarbeiter vergrößert.

Ihr Team schreibt Angebote wie die Weltmeister? Aber Ihre Abschlussquote hat noch Luft nach oben? Dann lesen Sie hier, wie sie mit professionellem Angebotsmanagement Ihren Umsatz steigern.